ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ Rizzone

บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Rizzone เพื่อกำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง Rizzone และสมาชิกผู้ใช้บริการ เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ Rizzone ให้บริการบนเว็บไซต์ rizzone.app รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง

คำว่า "Rizzone" ในเอกสารนี้หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ส่วนคำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลทั่วไปที่ได้สมัครและใช้บริการ Rizzone ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด และคำว่า "บริการ" หมายถึงทุกสิ่งที่ Rizzone จัดให้ เช่น การแทงบอล หวยออนไลน์ เสือมังกร ยิงปลา น้ำเต้าปูปลา และมวยออนไลน์

การสมัครสมาชิก Rizzone ถือว่าผู้สมัครได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ Rizzone ทันที

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก Rizzone

การสมัครสมาชิก Rizzone เปิดรับสำหรับบุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• เป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาได้อย่างถูกต้อง
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์
• ไม่เคยถูก Rizzone ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อนด้วยเหตุผลใดก็ตาม

สมาชิก Rizzone แต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือช่วยเหลือผู้อื่นสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ ข้อมูลที่ให้ในขั้นตอนสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงทุกประการ Rizzone สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Rizzone ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านอันเนื่องมาจากความประมาทของท่านเอง หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ Rizzone ทันทีที่ support@rizzone.app

การฝากและถอนเงินบน Rizzone

Rizzone ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับดังนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนกับชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

สำหรับการฝากเงิน Rizzone จะเครดิตยอดเงินเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาทีหลังจากยืนยันการรับเงิน หากมีการล่าช้าเกินกว่าที่กำหนด กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

สำหรับการถอนเงิน Rizzone ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5–15 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตาม Rizzone สงวนสิทธิ์ใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบรายการพิเศษ

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ Rizzone กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไขก่อนการถอนในกรณีที่รับโบนัส
• Rizzone สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
• ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีที่ต่างจากที่ใช้ฝาก ยกเว้นกรณีพิเศษที่ต้องแจ้ง Rizzone ล่วงหน้า

โบนัสและโปรโมชั่น Rizzone

Rizzone มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม ดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: ใช้ได้สำหรับยอดฝากครั้งแรกเท่านั้น ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอน
• โบนัสฝากรายวัน: ต้องฝากเงินจริงก่อนทุกครั้ง โบนัสจะเครดิตเข้าบัญชีหลังยืนยันยอดฝาก
• โบนัสคืนยอดเสีย: คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบที่กำหนด และเครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติ
• โบนัสแนะนำเพื่อน: จ่ายเมื่อผู้ที่ได้รับการแนะนำทำการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ

Rizzone สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่ถูกต้อง เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การแทงสวนทางกันระหว่างบัญชี หรือวิธีการอื่นที่ Rizzone พิจารณาว่าไม่เป็นธรรม

กฎการเดิมพันบน Rizzone

การเดิมพันทุกประเภทบน Rizzone ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่ง Rizzone จะแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าของแต่ละเกมหรือกีฬา โดยหลักทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ Rizzone ประกาศว่ารายการนั้นถูกยกเลิก
• หาก Rizzone พบข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือผลลัพธ์ Rizzone สงวนสิทธิ์แก้ไขและจ่ายรางวัลตามอัตราที่ถูกต้อง
• ผลการแข่งขันที่ Rizzone ใช้ตัดสินรางวัลจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขัน
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือถูกตัดสินว่าเป็นโมฆะ Rizzone จะคืนยอดเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนด
• Rizzone สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการและต่อวัน

สำหรับเกมคาสิโนสดบน Rizzone เช่น เสือมังกร น้ำเต้าปูปลา ผลที่ออกจากดีลเลอร์จริงถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น Rizzone จะตรวจสอบจากบันทึกระบบและตัดสินตามหลักฐานที่มีอยู่

พฤติกรรมที่ Rizzone ไม่อนุญาต

Rizzone ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความยุติธรรมและความซื่อสัตย์ในการให้บริการ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันบน Rizzone
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำ
• การแทงสวนทางกันระหว่างบัญชีตัวเองหรือร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อทุจริตรับโบนัส
• การแฮกระบบหรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การโอนเงินหรือยอดคงเหลือระหว่างบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Rizzone
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การกระทำใดๆ ที่ Rizzone พิจารณาแล้วเห็นว่าไม่เหมาะสมหรือเป็นภัยต่อระบบ

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ Rizzone

Rizzone ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As Is) และพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพ แต่ไม่อาจรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

Rizzone ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละท่านทั้งสิ้น Rizzone ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ในกรณีที่ระบบ Rizzone เกิดข้อผิดพลาดซึ่งทำให้มีการแสดงยอดเงินหรืออัตราต่อรองที่ไม่ถูกต้อง Rizzone สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อผิดพลาดและไม่ผูกพันตามข้อมูลที่ผิดพลาดนั้น

การระงับและปิดบัญชี Rizzone

Rizzone สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่ Rizzone กำหนด
• มีคำขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชี Rizzone ด้วยตัวเองสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ที่ support@rizzone.app โดย Rizzone จะดำเนินการให้ภายใน 3 วันทำการหลังได้รับคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

Rizzone สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ Rizzone หรืออีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีเร่งด่วนที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Rizzone ต่อหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ให้แจ้ง Rizzone เพื่อดำเนินการปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

การติดต่อและการร้องเรียน Rizzone

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Rizzone ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@rizzone.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ Rizzone: พร้อมตอบตลอด 24/7

Rizzone ตั้งใจแก้ไขข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว หากสมาชิกได้รับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมจาก Rizzone เราขอให้แจ้งมาเพื่อให้ทีมงานระดับสูงตรวจสอบโดยตรง ความพึงพอใจของสมาชิก Rizzone คือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายอื่นๆ ของ Rizzone โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ